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Domande e risposte

In questa pagina sono presenti le risposte alle domande più frequenti che ci vengono rivolte dai clienti.

Non hai trovato risposta alla tua domanda. Contattaci e saremo felici di aiutare anche te.

Acquisto online

Si, secondo le norme che regolano gli acquisti online. Consulta le nostre condizioni di vendita.

Si, in Italia.

Gli apparecchi acustici devono essere regolati presso il nostro centro da un nostro tecnico, la regolazione e gli esami audiometrici necessari sono compresi nel costo degli apparecchi acustici.

Dipende dalla gamma di apparecchi acustici: con la Gamma Top hai sedute illimitate, con la Gamma Smart hai a disposizione 6 sedute, mentre con la Gamma Easy 2 sedute di regolazione gratuite.

Acquista sempre e solo da siti italiani con sede in Italia. Solo così hai la garanzia di avere assistenza e consulenza di qualità. In Italia infatti la vendita di apparecchi acustici online, prevede una visita in presenza con un audioprotesista per: fare gli esami audiometrici tonali, vocali e compilare questionari di valutazione; capire le esigenze del paziente e regolare l’apparecchio acustico sulle tue reali esigenze; avere una consulenza qualificata su come applicare e mantenere in efficienza il tuo apparecchio acustico.

Apparecchi acustici

Circa 5-6 giorni. Gli apparecchi acustici ricaricabili invece hanno 36 ore di autonomia e vanno ricaricati tutte le notti.

La garanzia standard è 24 mesi per gli apparecchi acustici dell Gamme Easy e Smart, 48 mesi per quelli della Gamma Top.

Presso la nostra sede di Milano, Del Bo Tecnolgia per l’ascolto, Via Santa Sofia 19, tel 02 8286 0007 oppure online.

La vita operativa degli apparecchi acustici odierni è di oltre 5 anni.

4 anni a patto che venga sempre caricata.

Voucher

In voucher lo paghi 250 euro, ma vale 500 euro in caso di acquisto. In pratica dall’importo di acquisto vengono dedotti i 250 euro del costo del voucher e ulteriori 250 euro come sconto.

Il voucher vale 6 mesi dalla data di emissione.

In caso di non soddisfazione è possibile provare altri apparecchi acustici.

Perdi i 250 euro e la possibilità di avere un ulteriore sconto di 250 euro se acquistassi gli apparecchi acustici. I 250 euro vengono fatturati come costo della prova.

Il voucher consente una prova di 30 giorni degli apparecchi acustici selezionati e personalizzati all’utente dai nostri tecnici. Sono inclusi almeno 4 incontri di regolazione, gli esami audiometrici tonali e vocali, la resa in situ, il test matrix, i questionari di valutazione.

Contattaci subito!

Se vuoi parlare con qualcuno, avere maggiori informazioni e chiarire i tuoi dubbi, inserisci il tuo nome e le tua email. Un nostro esperto sarà a tua disposizione per rispondere a tutte le tue domande.

O se preferisci scrivici a info@apparecchiacustici.it