Acquistare in Italia o all’estero?

Acquista sempre e solo da siti italiani con sede in Italia. Solo così hai la garanzia di avere assistenza e consulenza di qualità. In Italia infatti la vendita di apparecchi acustici online, prevede una visita in presenza con un audioprotesista per: fare gli esami audiometrici tonali, vocali e compilare questionari di valutazione; capire le esigenze del paziente e regolare l’apparecchio acustico sulle tue reali esigenze; avere una consulenza qualificata su come applicare e mantenere in efficienza il tuo apparecchio acustico.

Quale è la durata della garanzia?

La garanzia standard è 24 mesi per gli apparecchi acustici dell Gamme Easy e Smart, 48 mesi per quelli della Gamma Top.

Che vita hanno?

La vita operativa degli apparecchi acustici odierni è di oltre 5 anni.

Dove trovo le pile?

Presso la nostra sede di Milano, Del Bo Tecnolgia per l’ascolto, Via Santa Sofia 19, tel 02 8286 0007 oppure online.

Che vita ha la batteria ricaricabile?

4 anni a patto che venga sempre caricata.

Quanto durano le pile?

Circa 5-6 giorni. Gli apparecchi acustici ricaricabili invece hanno 36 ore di autonomia e vanno ricaricati tutte le notti.

La spedizione è inclusa?

Si, in Italia.

Posso restituire gli apparecchi acustici?

Si, secondo le norme che regolano gli acquisti online. Consulta le nostre condizioni di vendita.

È possibile avere più regolazioni?

Dipende dalla gamma di apparecchi acustici: con la Gamma Top hai sedute illimitate, con la Gamma Smart hai a disposizione 6 sedute, mentre con la Gamma Easy 2 sedute di regolazione gratuite.

Gli apparecchi acustici sono già regolati quando arrivano a casa?

Gli apparecchi acustici devono essere regolati presso il nostro centro da un nostro tecnico, la regolazione e gli esami audiometrici necessari sono compresi nel costo degli apparecchi acustici.

Cosa succede se non acquisto gli apparecchi acustici?

Perdi i 250 euro e la possibilità di avere un ulteriore sconto di 250 euro se acquistassi gli apparecchi acustici. I 250 euro vengono fatturati come costo della prova.

Posso provare più apparecchi acustici?

In caso di non soddisfazione è possibile provare altri apparecchi acustici.

Quanto vale?

In voucher lo paghi 250 euro, ma vale 500 euro in caso di acquisto. In pratica dall’importo di acquisto vengono dedotti i 250 euro del costo del voucher e ulteriori 250 euro come sconto.

A cosa dà diritto?

Il voucher consente una prova di 30 giorni degli apparecchi acustici selezionati e personalizzati all’utente dai nostri tecnici. Sono inclusi almeno 4 incontri di regolazione, gli esami audiometrici tonali e vocali, la resa in situ, il test matrix, i questionari di valutazione.

Quale è la validità del voucher?

Il voucher vale 6 mesi dalla data di emissione.